A geriátriai ellátás annak a civilizációs fejlődésnek a szükségszerű következménye, aminek eredményeképpen az átlagéletkor kitolódik. A geriátriai ellátás a jóléti társadalmak szolgáltatása, ahol az a célkitűzés, hogy a megnövekedett élettartam alatt biztosítva legyen az életminőség megőrzése. Ez pedig szükségessé teszi nem csak a betegségekhez, hanem az életkorból adódó fiziológiás változásokhoz való alkalmazkodást, ennek megfelelő kezelést és ellátást is.
A geriátriai ellátás az esetek nagy részében kettős, vagyis krónikus ellátás és geriátriai ellátás együtt. A krónikus betegség mellett az életkorból adódó fiziológiai következményekre is tekintettel kell lenni. A fiatalt másként kell kezelni, mint egy időset.
Vezérmotívum az életminőség megőrzése, vagy az elkerülhetetlen csökkenés minimalizálása. Optimumkeresésről van szó, ahol nem lehet eltekinteni a kompromisszumoktól. A könnyebb érthetőség kedvéért egy példa: az inkontinenciából adódó visszahúzódás, társadalmi kapcsolatoktól való elzárkózás, szociális leépülés folyamata feloldható megfelelő pelenka biztosításával. Ezt viszont csak a jóléti társadalombiztosítás tudja finanszírozni. Ahol ez nem járható út, ott saját erőből kell erről gondoskodni. Ez pedig azonnal érthetővé teszi a térítésmentes krónikus ellátás és a térítéses vagy fizetős geriátriai ellátás közti különbséget, illetve a kettő szükségességét. Vagy nyújtunk egy olyan életminőség megőrzésére irányuló geriátriai ellátást, amihez hozzájárulást kell fizetni az igénybevevőnek, vagy térítés nélkül kénytelenek vagyunk arra szorítkozni, ami azonos a már nálunk is túlhaladott, rosszemlékű „elfekvő” által nyújtott színvonallal.
Az egyszerre krónikus és idős beteg (pl. diabeteses beteg) két szempontú megközelítést igényel. Egyszerre kell érvényesíteni a krónikus és geriátriai ellátási szempontokat. Szervezési szempontból a geriátriai és a krónikus osztály a minimum feltételekben különbözik egymástól. Osztályunk megfelel a 60/2003 (X.20.) ESzCsM rendelet geriátriára vonatkozó minimumfeltételeinek.